随着网络购物平台的兴起，很多人为了购物方便开通了网上银行和手机银行，这两者是给人们带来不少便利，但同时带来的麻烦也不少，网络上黑客手段技术高明，一不小心当事人就泄露了自己的银行密码，导致存款被盗刷。所以消费者一定要确认支付是否安全，不要随意点击外来链接。在银行卡被盗刷后，要第一时间采取措施，保留相应的证据，之后才有可能要求银行承担责任。
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居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。所以银行居间服务费贷款方向业务是合法的。